Агентство недвижимости Режим работы: пн-пт, с 9:00 до 18:00

Агентство недвижимости Виват – Риэлти

Успешно функционирует на рынке недвижимости Нижнего Новгорода с 1999 года. "Виват-Риэлти" является действительным членом СРО НП Нижегородской Гильдии сертифицированных риэлторов и Российской Гильдии риэлторов. Победы в региональных и национальных конкурсах, рейтингах являются подтверждением правильности выбранного курса развития.

Отзывы клиентов

  • Роман Антонов
    При покупке квартиры мы воспользовались услугами фирмы "Виват-Риэлти" и остались очень довольны их работой. Особенно выражаю благодарность агенту по недвижимости ООО "ВР" Самаряновой Надежде Сергеевне. Она человек слова, а это очень важно было и есть во все времена. Надежда Сергеевна профессионал в своем деле: порядочная, душевная, грамотная. Желаю фирме процветания, удаче, а Надежде Сергеевне побольше заказчиков и всем счастья, мира и добра.
    Руководитель проекта:
    Самарянова Надежда Сергеевна
  • Ноздрачева И.Е. и Ноздрачев И.В.
    Выражаю искреннюю признательность агентству, а точнее Рагузовой Т.В., Белан В.В., Ямушевой Э. А., за великолепно проведенную сделку по купли-продаже квартир! Несмотря на большое колличество участников, НЕОЖИДАННО и в самый последний момент возникающие проблемы, сделка прошла "без сучка и задоринки", и меня ни на секунду не покидало чувство надежности и доверия к агентству. Всегда была уверенность, что сотрудники не бросят, не подведут, найдут выход из любой проблемы и доведут сделку до выгодного заказчику конца. Успехов, процветания, счастья всем Вам!!!
    Руководитель проекта:
    Белан Виолетта Владимировна
  • Аристова А.В.
    Я, Аристова А.В., приношу огромную благодарность Вашему Коллективу и конкретно Светлане Петровне Чнеговой за помощь в приобретении недвижимости. Спасибо!!!
    Руководитель проекта:
    Чнегова Светлана Петровна
  • Малахова А.М.
    Большое спасибо и от души благодарны вашему агентству, особенно Новиковой Н.В. и Терещенко Н.В. за душевное отношение к клиентам и добросовестную работу!
    Руководитель проекта:
    Новикова Наталья Викторовна
  • Валерия Ушакова
    Выражаем искреннюю благодарность Галине Владимировне Буюклинской и Борисовой Елене Юрьевне за профессионализм и личное обаяние. Вы помогли нам обрести дом, о котором мы мечтали!!! Спасибо большое! Желаем и далее радовать людей!!! С уважением Дмитрий, Валерия и маленькая София!
    Руководитель проекта:
    Борисова Елена Юрьевна
  • Волчкевич В.Е.
    Уважаемая Елена Анатольевна, выражаю искреннюю благодарность Вашему агентству и Вам лично за помощь в реализации принадлежащей мне квартиры, а также хочу отметить высокопрофессиональную и качественную работу специалиста отдела продаж - Борисовой Елены Юрьевны. С уважением Волчкевич В.Е.
    Руководитель проекта:
    Недоспасова Елена Анатольевна
  • Век День
    Покупатели при покупке квартиры должен чувствовать спокойствие и уверенность в том, что станет счастливым обладателем выбранного жилья. Сотрудничая с вашей компанией были - и спокойствие, и уверенность. Во всем ощущалась поддержка. Было отлично сработано всей командой под руководством Буюклинской Галины Владимировны. Очень комфортно чувствовала себя на сделке, на которой работала Эльмира. Всё было организованно на высоком уровне, а самое главное вовремя и профессионально. Огромное спасибо!
    Руководитель проекта:
    Буюклинская Галина Владимировна
  • Большое спасибо Катаевой Анне Николаевне, за ее профессиональную и ответственную работу. Процветания и побольше крупных сделок «Виват-Риэлти».
    Руководитель проекта:
    Катаева Анна Николаевна
  • Самаряновой Н.С., Сариной И.М. и всему коллективу большое спасибо за оказанную услугу. Всем желаем процветания, благополучия и выгодных сделок. Здоровья и всего самого, самого наилучшего.
    Руководитель проекта:
    Самарянова Надежда Сергеевна
  • Нечаевы
    Благодарим за профессионализм и человечность. Успехов и процветания.
  • Абашина А.И.
    Я очень благодарна за проведенную работу Кожуховой Ирине Алексеевне. Очень чуткий, доброжелательный человек. Очень профессиональный работник, знающий свою работу и выполняющий её на отлично. Желаю всему коллективу равняться на Ирину Алексеевну. Желаю всем удачи.
    Руководитель проекта:
    Кожухова Ирина Алексеевна
  • Большое спасибо Катаевой Анне Николаевне за её профессиональную и ответственную работу. Процветания и по-больше крупных сделок "Виват-Риэлти".
    Руководитель проекта:
    Катаева Анна Николаевна
  • Нишнев Александр
    Я очень благодарна Ирине Алексеевне за ее добросовестность  и за честность. желаю всего хорошего.
    Руководитель проекта:
    Кожухова Ирина Алексеевна
  • Елена Кремнёва
    Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность специалисту по недвижимости Верещагиной Наталье Андроновне. Наталья настоящий профессионал своего дела. Работает добросовестно, чётко, оперативно, уверенно, без проволочек. Кроме того, с ней очень приятно общаться. К Наталье я обращалась уже 2 раза. Первый раз я обратилась к Наталье Андроновне, когда решила купить квартиру. Наталья сразу поняла, что именно мне нужно, учла все мои пожелания. И менее чем через месяц сделка состоялась. Наталья помогла мне купить именно такую квартиру, которая меня устраивала по всем параметрам. Второй раз я обратилась к Наталье, когда мне нужно было вступать в права наследования. Дело это серьёзное, поэтому я вновь, как и при покупке квартиры, решила довериться профессионалу. Наталья и тут оказалась на высоте, и через некоторое время я получила все необходимые документы на наследство. Желаю Наталье Андроновне крепкого здоровья, благополучия, успехов в работе и прекрасного настроения! А всему агентству "Виват-Риэлти" процветания и как можно больше хороших клиентов! С уважением, Елена.
    Руководитель проекта:
    Верещагина Наталья Андроновна
  • Анна Легезина
    Хочу поблагодарить агенство "Виват-Риэлти", а в частности Новикову Наталью, за отличное, быстрое и полное выполнение предоставляемой услуги. Работала с Вами по двум сделкам, скажем так не очень простым, с цепочками, с множеством условий и ограничений по времени, а так же приходилось не только купить-продать, но и в РАНО вопросы решить, в ФРС, в банке, остались довольны всеми покупками! Все сделано от А до Я и в те сроки, которые были обговорены. Нравится конкретность этого агента, смотрели объекты исключительно удовлетворяющие нашим условиям, а не "все подряд". Надеюсь у нас не последняя крупная покупка и мы еще увидимся! Спасибо, Наталья и АН "Виват - Риэлти"!
    Руководитель проекта:
    Новикова Наталья Викторовна
  • Юлия — отзыв для сотрудника: Государева Ольга Борисовна
    Ольга Борисовна - грамотный и опытный специалист, всегда даст верный и добрый совет в отношении сделки. Работать с ней одно удовольствие!
    Руководитель проекта:
    Государева Ольга Борисовна
  • Семья Мартыновых — отзыв для сотрудника: Борисова Елена Юрьевна
    Выражаем благодарность Борисовой Елене Юрьевне за помощь в решении сложного квартирного вопроса. Елена Юрьевна-грамотный специалист и отзывчивый человек. Спасибо за понимание, доброжелательность и профессионализм.
    Руководитель проекта:
    Борисова Елена Юрьевна
  • Светлана Голубева
    Хочется выразить искреннюю и огромную благодарность Наталье Верещагиной! За высочайший профессионализм, оперативность в работе, честность, открытость, за чуткое и искреннее отношение. Желаю дальнейших успехов в работе, здоровья и удачи!
    Руководитель проекта:
    Верещагина Наталья Андроновна
  • Покупатель при  покупке квартиры должен чувствовать спокойствие и уверенность в том, что станет счастливым обладателем выбранного жилья. Сотрудничая с вашей компанией были- и спокойствие, и уверенность. Во всем ощущалась поддержка. Было отлично сработано вей командой под руководством Буюклинской Галины Владимировны. Очень комфортно чувствовала себя на сделке, на которой работала Эльмира. Всё было организованно на высоком уровне, а самое главное вовремя и профессионально. Огромное спасибо!
    Руководитель проекта:
    Буюклинская Галина Владимировна
  • С уважением Лякина Е.Ф.
    "Огромное спасибо агентству «Виват-Риэлти» за высококвалифицированную работу и доброжелательное отношение. Отдельное спасибо риэлтору Кожуховой И.А. за профессионализм, терпение, доброжелательность.!"
    Руководитель проекта:
    Кожухова Ирина Алексеевна
  • Гаврилова Е.Л.
    "Огромное спасибо за работу Верещагиной Наталье. Было очень приятно иметь дело с отличным профессионалом и замечательным человеком. Как солнышко заряжает окружающих людей энергией, никогда не унывает и не сдается. !"
    Руководитель проекта:
    Верещагина Наталья Андроновна
  • Круглов А.В.
    "Большое спасибо агентству «Виват-Риэлти»! Очень понравилось работать с командой профессионалов. Хочется отметить профессионализм, умение работать с людьми, решать вопросы. Огромное спасибо!"
    Руководитель проекта:
    Недоспасова Елена Анатольевна
  • Рэйлену Мария
    "Хочу выразить благодарность коллективу агентства «Виват-Риэлти»: Наталье, Галине Владимировне, Елене Владимировне за помощь в подборе, покупке, оформлении необходимых документов для ипотеки. Желаю хороших клиентов, здоровья и процветания. Спасибо!"
    Руководитель проекта:
    Логинова Елена Владимировна
  • Федотов А.А.
    "Большое спасибо агентству «Виват-Риэлти»! Очень приятно с Вами работать. В следующий раз, когда надумаю покупать ещё одну квартиру или дом, обязательно вновь обращусь к Вам!"
    Руководитель проекта:
    Недоспасова Елена Анатольевна
  • Смирнова Н.Ф.
    "Огромное спасибо агентству «Виват-Риэлти», в частности Рагузовой Татьяне Владимировне и Новиковой Наталье Викторовне за услуги, оказанные мне в продаже дома и покупки квартиры. Хочется пожелать дальнейший успеховов в очень нужной работе. Большое спасибо!"
    Руководитель проекта:
    Рагузова Татьяна Владимировна
  • "Огромное спасибо агентству «Виват-Риэлти», в лице Рагузовой Татьяны Владимировны и Матвиенко Ларисы Ивановны, Благодарна за оказание услуги, хочется отметить профессионализм, умение работать с людьми. Желаю огромных успехов, процветания агентству, благополучия. Спасибо!"
    Руководитель проекта:
    Рагузова Татьяна Владимировна
  • Ваши клиенты: Коновалова Л.В. Коновалов С.В.»
    "Спасибо агентству «Виват-Риэлти», в лице Кожуховой Ирины Алексеевны. Хочется отметить её умение и профессионализм, человечность, тактичность. Благодарим Вас, Ирина Алексеевна за Ваше понимание и моральную поддержку. Желаем вам дальнейших успехов.
    Руководитель проекта:
    Кожухова Ирина Алексеевна
  • Шишкин Г.А.
    "Выражаю благодарность АН «Виват-Риэлти», за помощь в быстром поиске, оформлении документов при покупке квартиры. Особо хочу отметить Татьяну Владимировну и Наталью Верещагину за помощь и понимание."
    Руководитель проекта:
    Верещагина Наталья Андроновна
  • "Хотим выразить благодарность коллективу агентства недвижимости «Виват-Риэлти», за проделанную работу по улучшению жилищных условий нашего ребёнка. Особенно Наталье Викторовне Новиковой спасибо!!! Поняла, что мы хотим, предложила то, что надо. Оперативно провела всю операцию. И в общении очень приятный человек!!! Приятно иметь дело с профессионалами!!! Спасибо!"
    Руководитель проекта:
    Новикова Наталья Викторовна
  • "С глубоким удовлетворением и большой симпатией выражаю благодарность агентству и сотрудникам Ольге Геннадьевне Шаровой, Татьяне Владимировне и всем, кто принимал участие. Работа была проведена в короткий срок, с добрым отношением. Желаю, в последствии, так же оперативно и с хорошим настроением обслуживать миллион клиентов, счастья, успехов, домашнего уюта."
  • Семья Нечаевы
    Благодарим за профессионализм и человечность. Успехов и процветания.
  • 07. 04. 2016
    Самаряновой Н.С., Сариной И.М. и всему коллективу большое спасибо за оказанную услугу. Всем желаем процветания, благополучия и выгодных сделок. Здоровья и всего самого, самого наилучшего.
    Руководитель проекта:
    Самарянова Надежда Сергеевна
  • Большое спасибо Катаевой Анне Николаевне за ее профессиональную и ответственную работу. Процветания и по-больше крупных сделок "Виват-Риэлти"
    Руководитель проекта:
    Катаева Анна Николаевна
  • Кузнецова Н.Г.
    "Спасибо специалистам отдела продаж Ларичевой Татьяне Львовне, Рагузовой Татьяне Владимировне в быстром решении вопроса по продаже квартиры."
    Руководитель проекта:
    Рагузова Татьяна Владимировна
  • Тукмачёва Д.П.
    "Выражаю огромную благодарность агентству «Виват-Риэлти» и лично Верещагиной Н.А. и Рагузовой Т.В. за решение квартирного вопроса и за Ваш упорный труд, внимательное отношение и терпение."
    Руководитель проекта:
    Верещагина Наталья Андроновна
  • Семья Гайдай, г.С.-Петербург
    "Хотим выразить искреннюю благодарность сотрудника агентства «Виват-Риэлти» за профессиональную работу, направленную на получение результата, за индивидуальный подход к клиентам. Приятно было работать с такими отзывчивыми, ответственными, порядочными людьми! Будем рекомендовать ваше агентство всем знакомым и друзьям! Желаем дальнейших успехов и процветания!"
    Руководитель проекта:
    Недоспасова Елена Анатольевна
  • Зубова Наталья Алексеевна
    "С искренним уважением выражаю огромную благодарность агентству «Виват-Риэлти» за доброе и порядочное отношение к своим клиентам, за благополучное разрешение моей жизненной ситуации, связанной с продажей и покупкой квартиры. Спасибо!."
    Руководитель проекта:
    Недоспасова Елена Анатольевна
  • Семья Маяковских
    "Выражаем огромную благодарность за профессиональную работу, ответственный подход к решению наших жилищных проблем. Желаем Вам карьерного роста и процветания во всех Ваших добрых начинаниях."
    Руководитель проекта:
    Недоспасова Елена Анатольевна
  • Семья Вощенковых
    "Выражаю благодарность коллективу АН «Виват – Риэлти» за работу в приобретении нами квартиры. Огромное спасибо за чуткое отношение к клиентам, профессиональное решение юридических вопросов. Желаю всему коллективу дальнейших трудовых успехов, семейного благополучия, всего самого доброго."
    Руководитель проекта:
    Недоспасова Елена Анатольевна
  • "Хотим выразить благодарность коллективу агентства недвижимости «Виват-Риэлти», за проделанную работу по улучшению жилищных условий нашего ребёнка. Особенно Наталье Викторовне Новиковой спасибо!!! Поняла, что мы хотим, предложила то, что надо. Оперативно провела всю операцию. И в общении очень приятный человек!!! Приятно иметь дело с профессионалами!!! Спасибо!"
    Руководитель проекта:
    Новикова Наталья Викторовна
  • Моллаев М. И.
    "Выражаю благодарность за профессиональную работу, за понимание, отзывчивость Рагузовой Т.В., Новиковой Н.В. Желаем Вам здоровья, процветания, удачи во всём. Будем советовать только Ваше агентство, как очень профессиональное и самое лучшее агентство."
    Руководитель проекта:
    Рагузова Татьяна Владимировна
  • семья Пахомовых
    "Выражаю большую благодарность сотрудникам фирмы «Виват – Риэлти» за чуткое отношение к моим семейным проблемам и решению жилищных вопросов. Ваши сотрудники профессионалы своего дела! Добросовестные работники. Большое им спасибо! Вашему агентству – процветания!"
    Руководитель проекта:
    Недоспасова Елена Анатольевна
Оставить отзыв

Горячие предложения

0739104
  • Дизайнерский ремонт
  • Квартира продается с мебелью и техникой
  • Полная стоимость в договоре
Подробнее об объекте
Район: Московский
Количество комнат:
8
Общая площадь:
19.88 м2
Этаж/Этажность:
2/17
Жилая площадь:
15.33 м2
Площадь кухни:
202 м2
18 358 000 Р
object
  • Дизайнерский ремонт
  • Квартира продается с мебелью и техникой
  • Полная стоимость в договоре
Подробнее об объекте
Район: Московский
Количество комнат:
3
Общая площадь:
43.88 м2
Этаж/Этажность:
2/17
Жилая площадь:
17.88 м2
Площадь кухни:
10.32 м2
4 358 000 Р
Все выгодные предложения

Сертификаты

Партнеры

Новости

9 августа
В «Виват-Риэлти» стартовал набор в «Школу Риэлторского мастерства»!

Двери агентства недвижимости всегда открыты для новых сотрудников, готовых попробовать свои силы в такой интересной и довольно востребованной на данный момент профессии как риэлтор.
Мы предлагаем:
— Бесплатное профессиональное обучение;
— Интересную работу в компании, входящей в состав Нижегородской Гильдии Сертифицированных Риэлторов;
— Полную поддержку на всех этапах работы;
— Участие в семинарах и тренингах, повышающих квалификационный уровень в специальности;
— Достойный заработок;
— Льготные условия на подачу в рекламу объектов;
— Система «быстрого старта» для новых сотрудников;
— Высокий уровень корпоративной культуры;
— Комфортабельный и оборудованный офис в центре Сормовского района!

Мы ждем коммуникабельных людей, готовых к разноплановым задачам и высокому заработку!


Читать подробнее
9 августа
Нижегородская гильдия риэлторов призывает активно пользоваться Единым реестром компаний и специалистов

Представители Нижегородской гильдии риэлторов призывают жителей города и области активно пользоваться базой данных Единого реестра сертифицированных компаний и аттестованных специалистов рынка недвижимости. Электронная поисковая система в считанные минуты позволяет найти информацию о нужном специалисте или агентстве недвижимости, а также увериться в их благонадежности и уровне компетенции. О преимуществах базы данных говорили участники конференции, посвященной итогам «Национального конгресса по недвижимости», проходившего на днях в Екатеринбурге.

«Регулирование деятельности на рынке недвижимости — одна из основных задач гильдии риэлторов. Реестр объединяет 1000 компаний недвижимости и более 10 тысяч агентов. Потребители могут зайти на сайт и узнать, имеет ли достаточную квалификацию тот или иной специалист, состоит ли компания в российской гильдии риэлторов и можно ли применять к ней какие-либо претензии», — отметила президент Нижегородской Гильдии Сертифицированных Риэлторов, Елена Недоспасова.

Кроме того, Нижегородская гильдия риэлторов планирует создать электронный перечень застройщиков, содержащий данные о компаниях-застройщиках, рекомендуемых общественной организацией. На сайте гильдии, потенциальные покупатели жилья в строящихся домах смогут узнать о любой стройке города и региона. Участники встречи подчеркнули, что данная информация будет носить рекомендательный характер и позволит гражданам минимизировать риски, связанные с участием в долевом строительстве. http://www.vgoroden.ru/


Читать подробнее
Все новости

Полезные статьи

В 2016 году наибольшим спросом будет пользоваться жилье эконом-класса

Директор АН «Виват-Риэлти» Елена Недоспасова рекомендует решать жилищный вопрос, несмотря ни на что. Тем более, сейчас это можно сделать очень выгодно.






— Елена Анатольевна, каковы ваши прогнозы на 2016 год относительно рынка недвижимости, какие советы вы дадите нижегородцам, у которых остались нерешенными жилищные проблемы?

— На ум приходят слова известной песни: «Вы полагаете, все это будет носиться? Я полагаю, что все это следует шить!» Так и с нерешенным квартирным вопросом: несмотря на напряженное финансовое положение во многих семьях, откладывать решение жилищных проблем нет смысла.

В 2016 году, как и в 2015, наибольшим спросом будет пользоваться жилье эконом-класса. Если говорить о заречной части, то это квартиры стоимостью до 2,5 млн. руб., в верхней части — до 5,5 млн. руб. На сегодняшний день максимально упали в цене 3-4-комнатные квартиры, в меньшей степени – комнаты и 1-комнатные квартиры. Поэтому тем, кто хочет улучшить свои условия проживания, есть смысл сейчас этим заниматься. На небольшие квартиры есть спрос, а предложений по квартирам большей площади очень много. Разница по цене между 1- и 2-комнатными и 2-3-комнатными квартирами не существенна – порядка 300-400 тысяч рублей. Кредит на такую сумму сегодня себе может позволить обычная семья со стабильной зарплатой.

Улучшать свои жилищные условия надо, ведь когда человек это делает, у него открываются новые перспективы, новые возможности. Комфортное жилье – это условие успешного продвижения в жизни. Не надо оглядываться назад, вспоминать, какие цены были в 2013-2014 гг., но не надо и загадывать далеко вперед. Небольшая корректировка цен на недвижимость, конечно, еще будет происходить, но это не слишком затронет: наш город. Нижний Новгород — для многих очень привлекателен, здесь много стабильно работающих предприятий, сравнительно высокий уровень жизни, ведется большое строительство.

Так что покупайте жилье и живите с удовольствием!

Источник: http://www.ppl.nnov.ru/

Читать подробнее
Директор АН «Виват-Риэлти» о себе, своей компании и секрете успеха.

17 лет в Нижнем Новгороде успешно работает риэлторская компания «Виват-Риэлти» — победитель многочисленных профессиональных конкурсов, агентство с обширной клиентской базой и положительной репутацией.

А возглавляет ее все эти годы яркая, энергичная, харизматичная Елена Недоспасова. В день рождения АН «Виват-Риэлти» мы побеседовали с ней.



— Елена Анатольевна, вы много лет возглавляете комитет по обучению Нижегородской Гильдии. Участвуете в различных образовательных программах под эгидой НГСР: в частности, в ставших уже легендарными Чемпионатах по риэлторскому мастерству. Это большая нагрузка. Зачем она вам?

— Более того, помимо уже традиционного Чемпионата по риэлторскому мастерству, в этом году мы запустили еще один обучающий проект в рамках НГСР – «Школа риэлтора», где мини-семинары два раза в месяц проводят директора компаний, входящих в Гильдию. Они длятся по два часа и не выбивают риэлторов из повседневной работы. Стоимость чисто символическая – 200 рублей. Площадки собирают до 50 человек. Появились семинары, которые мы по желанию компаний повторяем. Не всякая компания в состоянии позволить себе организовать хороший корпоративный тренинг. Гильдия эту проблему снимает.

По одному их своих дипломов я педагог, 9 лет проработала в школе. Я прекрасно знаю, что такое преподавание, насколько важен системный подход. И в этой деятельности вижу не только общественную пользу, но и личную: для себя и своей компании. Любой директор хочет, чтобы у каждого сотрудника было, как минимум, пять сделок в месяц. А возможно это только в случае, если агенты систематически обучаются, а после применяют знания на практике.

— Рынок в последние месяцы изменился. На что вы делаете упор при обучении?

— Сейчас наступило время покупателя, при абсолютной доступности информации, иногда противоречивой. Поэтому большой спрос на аналитику. Мы сегодня учимся сравнивать аналогичные объекты, находить предложения для клиента в рамках его бюджета. Это непросто: появилась необходимость перерабатывать больше информации, обязательно делать осмотры, поскольку только так можно определить реальные конкурентные преимущества объекта.

— Получается, если вы занимаетесь обучением риэлторов и других компаний, то растите конкурентов?

— Мало прослушать семинар. Надо еще начать применять знания на практике. А как часто происходит? Риэлтор проходит обучающую программу, внутренне со всем соглашается и думает — надо использовать. Но не отрабатывает полученный навык. В итоге все остается по-прежнему. Так что далеко не все, увы, смогут стать конкурентами. Ну а кто сумеет полученные знания перевести в конкретные результаты – молодцы.

Специалистам АН «Виват-Риэлти» с ними будет гораздо комфортнее встречаться на сделках – будет общее видение и понимание ситуации. В итоге выиграет клиент. Это главное.

— Профессия риэлтора трансформируется. Один из известных бизнес-тренеров сказал, что она скоро исчезнет, останутся жилищные консультанты. Вы согласны?

— Дело не в том, как изменится название, а в том, насколько изменится суть риэлторской услуги, насколько она будет востребована.

Сама сделка – это надводная часть айсберга: провели переговоры, договорились о цене, зарегистрировали права. За этим – иногда месяцы переговоров, поисков. Поэтому профессия риэлтора очень широка, в ней много составляющих. Мы решаем много семейных и юридических проблем, и уже давно выполняем функцию консультантов. Одна из моих любимых фраз: «Недвижимость, как музыка, вечна». До тех пор, пока у людей будет необходимость в изменении своих жилищных условий, им будет необходим помощник. Как он будет называться – не столь важно. Поэтому у нашей профессии большое будущее.

— Директора некоторых агентств жалуются, что дела идут, мягко говоря, не очень хорошо. Какова ситуация в АН «Виват-Риэлти»?

— Профессиональные риэлторы умеют оценивать обстановку и корректировать технологию работы. Коллектив «Виват-Риэлти» относится именно к профессионалам. Поэтому я могу сказать, что в компании все хорошо, насколько это позволяет нынешняя ситуация. Мы работаем слаженно и эффективно. В этом большая заслуга менеджеров – тех, кто непосредственно руководит процессом.

Я вообще не люблю слово кризис, и скажу так: «Мы были готовы к сложившейся финансово-экономической ситуации». Мы подготовились и реорганизовались. Теперь в компании есть отдел продаж, есть менеджеры, которые в декабре прошлого года приступили к своим обязанностям. Это Ямушева Эльмира и Сарина Ирина Михайловна. Возглавляет отдел продаж Рагузова Татьяна Владимировна, у которой большой профессиональный опыт, что позволяет эффективно управлять процессом.

Основа нашей подготовленности заложена в самом мышлении сотрудников компании. Это люди, которые не зашорены стереотипами и консервативными принципами, способны на творческий процесс. Менеджеры готовы не только помогать в работе агентам, но и выполнять административные функции. Такая команда в состоянии достичь самого высокого результата. Да и сам факт, что мы 17 лет в рынке, говорит, что мы умеем работать правильно. У нас увеличивается база объектов, и, соответственно, количество сделок. А объем повторных обращений – порядка 50 %. Это много и не нуждается в дополнительных комментариях. Учитывая, что списочный состав компании небольшой – 35 человек.

— Как вы объясняете, почему клиентам выгодно обращаться к риэлтору?

— В сотрудничестве с риэлтором присутствует элемент психологической выгоды: агент экономит клиенту время, нервы, эмоции, жизненные силы. Поэтому сервисная составляющая услуги просто безусловна. Экономическая выгода тоже всегда присутствует. Если риэлтор знает, как правильно работать с объектом, концентрировать спрос, он продаст объект по максимально возможной на данный момент времени цене. При альтернативной сделке риэлтор правильно подбирает объекты и проводит торги.

Экономическая выгода может быть сформулирована так: продадим дороже, купим дешевле. Не забывайте и про ипотечного брокера – он подбирает оптимальную программу кредитования для конкретного клиента, учитывая не только процентную ставку, но и ежемесячный платеж, удобства при погашении. Можем мы также дать рекомендацию, как вернуть подоходный налог.

Конечно, риэлторская услуга не дешевая, но если сравнивать со стоимостью квадратного метра, которая сегодня составляет около 65 тыс. рублей, то она не такая и дорогая.

— А если говорить конкретно о компании «Виват-Риэлти»?

— В городе немало стабильных, технологично работающих компаний, в составе НГСР – в частности. Мы – в их числе. Если говорить конкретно о Сормовском районе, то мы отличаемся профессиональным подходом, полным погружением в проблему клиента. У нас договорные легальные отношения как в плане стоимости объекта недвижимости, так и по комиссионным. Они зависят от того, насколько мы необходимы клиенту. Ведь ничего непостижимого нет, и грамотные коммуникативные люди, владеющие интернетом, могут получить информацию, провести переговоры, и обратиться в риэлторскую компанию за минимальной услугой. Возможностей у клиентов сейчас очень много. И каждый вправе оплачивать тот набор услуг, который он согласовал с агентством.

При этом мы очень удачно расположены – в старинном здании в самом центре Сормово. И наш офис – наша гордость. Здесь хорошо оборудованы зоны как для клиентов, так и для сотрудников. Все оформлено в стиле 19 века. Максимум сделано для того, чтобы сделки проходили успешно, а клиенты чувствовали себя комфортно. И еще важный момент. Обучение в «Виват-Риэлти» проходит еженедельно. Это стандарт нашей работы. Поэтому наши специалисты – одни их самых профессиональных в городе. Я ручаюсь полностью за качество их работы.

При этом они не зацикливаются только на профессиональных знаниях. Например, на еженедельных собраниях у нас проходят так называемые политинформации: сотрудники делятся новостями, которые они получили за неделю и считают важными, причем не только из сферы недвижимости. Почему это важно? В отношениях риэлторов с клиентами бывают паузы, которые нужно заполнить приятным общением. И в этот период необходимо быть для них интересными.
— Как происходит обучение новичков в вашей компании?

— Для новичков у нас разработана программа адаптации. Две недели они обучаются в агентстве бесплатно. Еще неделю – на стажерских курсах в НГСР за 1500 руб. После этого три месяца новичок работает с менеджером по адаптации Ириной Алексеевной Кожуховой, и уже в ходе практической работы проходят бесценные мастер-классы, позволяющие максимально овладеть профессией. Ирина Алексеевна в компании с момента ее основания и полностью разделяет принципы и методы работы, сформированные за этот период.

— Какими принципами вы руководствуетесь при управлении компанией?

— Я люблю слово «удовольствие». Именно с такой эмоцией надо все делать, и она передается другим. Помните, как у Розенбаума: «Любить, так любить. Стрелять, так стрелять». Надо любить свою профессию, свое дело, свою компанию, каждого сотрудника, который с тобой находится в данный период жизни. Все 17 лет я руководствовалась тем, что и клиентам, и сотрудникам со мной должно быть приятно не только работать, но и общаться. Надеюсь, у меня это получается. Конечно, были периоды отчаяния. Тогда силы мне давала моя семья, то воспитание, которое я получила, благодаря родителям.

— Как «Виват Риэлти» будет отмечать день рождения?

— Наш коллектив отличается креативностью, к корпоративам мы подходим неординарно. В этом году будем праздновать в конном эко-клубе «Ассамблея» в поселке Лукино. Будут экскурсия, шоу-номера, фуршет, катание на лошадях, фотосессия.

А вот в следующем году день нашего рождения изменится. Дело в том, что компания «Виват Риэлти» была сформирована 4 февраля 1999 года, просто правовая форма была другая. С 2016 года день рождения мы будем отмечать в феврале. И очень приятно, что совсем рядом находится 8 февраля, наш профессиональный праздник — день риэлтора.

— И последний вопрос — каковы планы на будущее?

— Будем расти. Я хочу увеличить численность компании, благо, что офис позволяет это сделать. А если более глобально, то мне хочется, чтобы коллектив был готов абсолютно к любым изменениям в рынке, чтобы еще очень долгие годы он оказывал квалифицированную риэлторскую услугу нижегородцам.

Читать подробнее
«Анализ ситуации и выработка наиболее оптимального варианта выходят на первый план»

Риэлторская услуга постоянно трансформируется. Например, в 90-е значительную часть работы агента составлял сбор справок. Сейчас, с развитием электронных сервисов, эта задача перешла в разряд технических. Важной составляющей услуги было и остается умение проводить переговоры. Но прежде, чем выйти не переговоры, надо еще найти подходящие варианты, оценив быстро меняющуюся ситуацию на рынке, запросы и возможностиклиента. При таком раскладе путь один – становиться аналитиком.


Рассказывает директор АН «Виват-риэлти» Елена Недоспасова:

— Люди, которые никогда не сталкивались с риэлторской услугой, представляют ее весьма упрощенно: посмотрел квартиру, разместил рекламу, провел показы, пришел на сделку за деньгами. Это очень далеко от действительности. На самом деле, основную часть риэлторской услуги составляет анализ ситуации и заявленных требований клиента, а в дальнейшем проведение переговоров.

Сегодня каждый риэлтор минимум раз в неделю слышит от друзей и знакомых: «Как дела на рынке, что сценами?» Вроде бы простой вопрос. Предполагается, что эта информация формируется сама собой, и не имеет никакой ценности.Но, чтобы ответить на эти вопросы, необходимо владеть ситуацией на рынке, используя различные источники, в том числе и собственный опыт. И сегодня одна из самых важных частей услуги риэлтора – именно анализ ситуации и возможностей свершения той или иной сделки.

Возьмем конкретный пример. К нам обратился заказчик с вопросом: «Можно ли за 4 миллиона рублей приобрести 3-комнатную квартиру улучшенной планировки в центре Сормова?» Проанализировав ситуацию, мы пришли к выводу, что это будет практически невозможно, даже при проведении хороших переговоров с торгом. Заказчик заявил, что по такой цене его соседи продают 1-комнатную квартиру, чтобы затем купить 3-комнатную. Откуда такие завышенные ожидания? Оказалось, что они оценили свою квартиру на основании тех предложений, которые видели в рекламе аналогичных объектов. Но ведь цена предложения и реальная цена продажи — совершенно разные вещи!

Далее выяснилось, что у нашего заказчика есть 1-комнатная непроданная квартира неплохой планировки и некоторая сумма для доплаты. Мы оценили, что стоимость принадлежащей нашему клиенту 1-комнатной квартиры 2.5 млн. руб. Квартира же, которую он хотел приобрести, стоит порядка 3.5 млн. руб. В итоге мы предложили ему квартиру с хорошим ремонтом в современном жилом комплексе в центре Сормова за 3,6 млн. руб. Таким образом, до сделки было потрачено немало времени и сил, чтобы проанализировать цены предложений и продаж, финансовые возможности нашего заказчика, с целью добиться для него максимально возможного результата.

Выступая в роли консультанта на данном этапе, агентство оказало существенную часть риэлторской услуги. Помогло заказчику прийти к четкому пониманию, что реально, а что нет. Ведь как раз одна из составляющих услуги риэлтора — ставить выполнимые задачи, а не полагаться на «авось» — это недостойно профессионала. У нас был заказчик, который по истечении срока расторгнул договор и прокомментировал это так: «Квартира не могла быть реализована, потому что ее цена была завышена процентов на 10. Если бы мне в самом начале объяснили перспективы и обосновали реальную цену, я бы,вероятнее всего, с ней согласился». Получается, что аргументы, которые были ему представлены, оказались недостаточно убедительными. Поэтому, на мой взгляд, такие услуги риэлтора, как консультирование, анализ и выработка наиболее оптимального варианта решения поставленной жилищной проблемы, выходят сегодня на первый план.

Читать подробнее
Все статьи
603 003,
Нижний Новгород,
ул. Ефремова, д.1
vivat-rielty@mail.ru
© 2015 - 2016     Агентство Недвижимости