Елена Недоспасова, президент некоммерческого партнерства «Нижегородская Гильдия Сертифицированный Риэлторов» (НП «НГСР»), подвела итоги своего пребывания на посту президента.

Основной итог года: состав Гильдии увеличился почти на 30%. И этот успех не случаен – за этой цифрой стоит серьезная и кропотливая работа. Какая именно – об этом Елена Недоспасова рассказала корреспонденту «Полезной площади».

– Если говорить о подведении итогов за год, повод для этого был – 3 марта у нас в НГСР прошло отчетно-перевыборное собрание, и правильнее говорить о результатах не только моей личной работы в качестве президента НГСР, а команды в целом, состоящей из президента, исполнительной дирекции, совета Гильдии и участников комитетов. Самый главный итог и показатель, который дает повод для гордости: в состав НГСР вступило 7 новых компаний: «Дом на Мещере», «РестА-НН», «Арзамасская недвижимость», «Центр», «Ипотечное агентство недвижимости», «Авенир», «Авторитет».

– Увеличение численного состава Гильдии почти на 30% – серьезный успех. С чего он начался?

– Самое важное, что удалось сформировать команду. Команду, которая доверяет мне, как президенту. Каждый член Совета понимает важность взятых на себя обязательств, и старается в рамках принятых на себя полномочий принести максимальную пользу ассоциации. Напомню, что в Совет входят собственники бизнесов, руководители ведущих компаний города, уважаемые люди, которые возложили на себя дополнительные обязательства, готовые вкладывать свои ресурсы в общее дело и нести ответственность за принятие важных для всего риэлторского сообщества региона решений.

Второй важный аспект, на котором мы сосредоточились – построение отношений с членами риэлторского сообщества. Не скрою, вступая на пост президента, я чувствовала, что в этом плане была некоторая растерянность, недопонимание, многие профессиональные участники рынка сомневались в роли Гильдии, не понимали, куда мы идем. Сейчас, на мой взгляд, такое понимание у участников рынка присутствует. Мы это видим, общаясь с нашими коллегами и партнерами на различных мероприятиях.

Третий аспект – выстраивание отношений с профессиональными участниками рынка, в том числе с законодательными органами власти, политическими партиями, другими профессиональными объединениями региона. Нам важно чтобы они увидели пользу от сотрудничества с НГСР. Увидели, что профессиональное риэлторское сообщество готово принимать участие в обсуждении любых вопросов, что у нас есть консолидированная позиция, и мы готовы находить совместные, взаимовыгодные решения. В этом направлении у нас также есть важные подвижки.

Все мероприятия, которые мы проводили в течение года, были нацелены на выполнение этих задач. Мы понимали, что должны действовать не на уровне идей и лозунгов, а должны идти по пути создания реально действующих полезных ресурсов и сервисов. Вот такая глобальная задача была поставлена в прошлом году .

– С чем связаны такие серьезные изменения в политике НГСР?

– Мы поняли, что нам необходимо пересмотреть свою точку зрения на формирование повестки вопросов, которые в повседневной работе решает Гильдия. Долгое время в состав руководящих органов Гильдии входят представители крупных компаний, с большим опытом работы на рынке недвижимости. Но когда компания достигает определенной точки роста, то начинает руководствоваться правилами больших чисел, и ее руководство нередко забывает, что на рынке работает много небольших компаний, у которых несколько иные потребности, задачи, понимание ситуации. А ведь по статистике, таких игроков большинство на сегодняшний день на любом региональном рынке, в том числе нижегородском. Риэлторский бизнес – это малый бизнес в России. Главная цель сегодняшней политики НГСР – услышать запросы максимального количества профессиональных игроков нижегородского рынка недвижимости. Сегодня на вопрос: «Что мне дает Гильдия», я задаю встречный: «А что вы хотите?» Потому что НГСР способна оперативно реагировать практически на любой запрос компании, при условии, что компания выполняет взятые на себя при вступлении в НП «НГСР» обязательств. Разные компании, разные бизнес модели, но объединять нас должны единые стандарты практики и нормы этики.

В подтверждение своих слов, могу сказать, что в состав Совета и Комитетов Гильдии вошли практически все директора компании недавно ставшими членами НП «НГСР». В частности, Кира Клешкова, директор АН «Центр», была рекомендована в Совет НГСР и стала вице-президентом Гильдии, Анна Отделкина – АН «Авторитет» и Лариса Скулкина – АН «РестА-НН» вошли в комитет по обучению, а Людмила Малькова – АН «Авенир» стала членом ревизионной комиссии. Их свежий взгляд очень важен для корректировки путей нашего развития.

Таким образом, главный наш тренд – предоставление востребованных участниками рынка сервисов и демонстрация пользы объединения. Поскольку чем больше компаний входит в профессиональное сообщество, тем больше вероятность, что оно будет услышано, тем больший вес будет иметь его голос на площадках всех уровней, тем сильнее мы можем влиять на процессы, происходящие на рынке недвижимости. В этом случае и власть, и законодатели будут просто обязаны прислушиваться к нам.

Напомню, что в честь 20-летия мы приняли решение, что вступить в НГСР можно без внесения вступительного взноса. А в 2017 году ежеквартальный взнос для вновь вступивших компаний будет составлять 5 тысяч рублей, до момента прохождения сертификации. Таким образом, мы идем навстречу и минимизируем расходы, связанные с таким важным шагом, как вступление в профессиональное сообщество.

Вместе можно гораздо быстрее достигать поставленных целей. Например, сейчас у нас ведутся переговоры с МФЦ и Кадастровой палатой об упрощенной процедуре организации сделок для членов НГСР. Также переговоры о сотрудничестве ведутся с Нижегородской нотариальной палатой.

– Сервисы, о которых вы сказали, это федеральные ресурсы или собственные местные?

– Как Российской Гильдии Риэлторов, так и местные. Например, Единый реестр сертифицированных компаний и аттестованных специалистов (http://reestr.rgr.ru) – очень мощный инструмент федерального уровня для продвижения компаний и агентов. Ресурс «Аккредитованный объект» – это наша инновация, разработанная исключительно собственными силами.

– Как все эти изменения связаны с изменением роли риэлтора в обществе, в бизнес-процессах?

– Миссия НГСР звучит как «формирование цивилизованного рынка недвижимости», и нужно четко представлять критерии этой цивилизованности. Лично для меня их два: профессионализм и уважение в обществе. Профессионализму способствует прохождение сертификации, и та ответственность, которую налагает имидж участника НГСР. Что касается второго критерия, то он напрямую связан с профессионализмом: чем выше качество оказания риэлторской услуги, тем более лояльное и уважительное отношение складывается у граждан по отношению к риэлторам.

– Каковы ближайшие планы НГСР? Каких успехов стоит ожидать в ближайшем будущем?

– Наша задача – продолжить увеличивать число участников НП «НГСР». Сейчас со многими компаниями мы проводим рабочие встречи, обсуждаем сроки вступления в Гильдию.

Второй момент – следует оперативно выявлять запросы новых участников и своевременно на них реагировать. Например, мне в день раздается по несколько звонков, когда нужны рекомендации по региональным сделкам, когда нужно решить вопросы по подаче документов, по каким-то юридическим аспектам. И это очень радует, что обратная связь налажена и работает.

У нас утвержден план работы на год. В него входит большое количество учебных мероприятий. Продолжает свою деятельность «Школа риэлтора гильдии» при НП «НГСР», где стоимость обучения минимальная. Мы активно переходим к новым форматам взаимодействия: будем внедрять онлайн конференции и совещания для экономии времени и более оперативного обмена информацией.

На общем собрании членов НП «НГСР» президент- электом была избрана Елена Соколова, РК «Манхэттен». Именно она в следующем году станет президентом Гильдии. Уверена, что это придаст нашей работе дополнительной энергии и креативности, и позволит продолжить поступательное развитие ассоциации.

В данный момент готовим делегацию для поездки на Национальный конгресс по недвижимости, который будет проходить с 8 по 11 июня в г. Воронеж. А 13 апреля делегация НП «НГСР» едет в Москву на конференцию, которую проводит БКР. В общем, НП «НГСР» занята текущей работой – интересной, перспективной и важной для всего сообщества.

Наталья Чернышева, Полезная Площадь

26 октября в Павлово состоялась бизнес-конференция «Рынок недвижимости Нижегородского региона. Тренды и особенности глазами профессиональных участников рынка».

Основной задачей конференции стало обсуждение актуальных вопросов в сфере проведения сделок с недвижимостью и их региональных особенностях в Павловском районе Нижегородской области, и обмен опытом среди профессиональных участников рынка. В конференции приняли участие более 50 специалистов из разных городов области.

Открывала мероприятие президент НП «Нижегородская Гильдия Сертифицированных Риэлторов» Недоспасова Елена Анатольевна. В своем выступлении она подчеркнула важность налаженного взаимодействия всех участников рынка недвижимости – риэлторов, застройщиков, нотариусов, Росреестра, банков – с целью повышения качества услуг, оказываемых жителям Нижегородской области. И отметила, что профессиональные объединения являются хорошей площадкой для выстраивания взаимодействия.

Добрякова Светлана Николаевна, начальник межмуниципального отдела по Павловскому, Вачскому и Сосновскому районам ФКП «Росреестра» по Нижегородской области, познакомила участников конференции с теми изменениями в порядке осуществления государственной регистрации права собственности, которые произошли после вступления в силу ФЗ №218 «О государственной регистрации недвижимости».

О том, как правильно зарегистрировать перепланировку или переустройство жилого помещения, а также об особенностях перевода объектов из жилого фонда в нежилой, рассказала Зайцева Галина Евгеньевна, председатель Комитета архитектуры и градостроительства.

Основные нюансы сделок, подлежащих обязательному нотариальному удостоверению, осветил Иванов Вадим Евгеньевич, нотариус Павловского района Нижегородской области.

Как купить квартиру с использованием сертификата на материнский (семейный) капитал рассказала Костерина Анна Сергеевна, начальник Управления Пенсионного фонда РФ по Павловскому району Нижегородской области.

С обзором рынка новостроек Нижнего Новгорода выступила Соколова Елена Петровна, элект- президент НП Нижегородская Гильдия Сертифицированных Риэлторов, председатель Комитета по новостройкам. Также она рассказала о сервисе «Аккредитованный объект» реализованном на сайте www.nngsr.ru. На странице сайта размещена информация о новостройках, которые прошли процедуру аккредитации экспертной комиссией НГСР.

Личным опытом достижения успеха в продажах и профилактике «профессионального выгорания» с участниками конференции поделилась Архипова Елена Геннадьевна, менеджер, руководитель отдела вторичного рынка АН «Город- Загород».

Во второй половине дня для участников конференции, были проведены мастер-классы для агентов и руководителей агентств недвижимости. Матвеичева Анна Леонидовна, директор по развитию бизнеса агентства недвижимости «Авторитет», рассказала о том, как при работе с продавцом привести завышенную стоимость квартиры к реальной цене. А Макаров Алексей Максимович, коммерческий директор риэлторской компании «Манхэттен», рассказал об инструменты digital маркетинга для риэлтора».

После завершения официальной части мероприятия, членами Управляющего Совета Территориального Органа по Сертификации НП «НГСР» была проведена сертификация услуг оказываемых компанией «Город-загород» на соответствие требованиям Национального стандарта «Услуги брокерские на рынке недвижимости» и проведен аттестационный экзамен с целью проверки уровня знаний агентов и брокеров, работающих в компании.

Пресс-служба НП «НГСР»

13 октября 2017 года АН «Виват-Риэлти» приняло участие в бизнес-конференции «Золотая пора рынка недвижимости 2017».
Уникальный формат мероприятия для Нижнего Новгорода!!!
В первой части деловой программы, проведены мастер-классы для агентов — «Кто я? Жертва авито-зависимости? Или специалист по управлению продажами?» и руководителей компаний на тему: «Результативная команда продаж, как инструмент профессионального менеджмента»
Во второй части прошла профессиональная бизнес-игра «Заключение контракта на комплексное обслуживание Клиента».
Игру проводили создатели и ведущие «Больших риэлторских игр», г. Ростов-на-Дону — Светлана Проскурина и Александр Саломов.
В процессе игры участники сами находили решения в коллективном обсуждении, проводили переговоры с клиентами (руководителями агентств недвижимости), соревновались с конкурентами.
Благодаря игре каждый участник прожил опыт работы в эффективной команде, осознали важность вовлечения своих коллег в достижение общего результата.
По итогам игры, 10 участников получили дипломы в номинации «Лучший переговорщик», два из которых вручили сотрудникам агентства недвижимости «Виват-Риэлти»: Рябининой О.Н. и Казаковой А. И.
После этого поздравили победителей игры. 1 место заслужила команда, в которой принимала участие Рябинина О.Н. и 3 место, команда с участием Ворожбыт О.С.
«Виват-Риэлти» поздравляет своих коллег с победой!!!

Каждый понедельник в АН «Виват-Риэлти» проходят собрания. Сегодняшнее собрание было очень насыщенное. В агентство недвижимости приходили наши партнеры, сотрудник Газпромбанка, который рассказал про процентные ставки ипотечного кредитования и рефинансирования, выгодные для клиентов агентства, а также Глобэкс банк с новой программой «Бизнес-ипотека».
А также изюминкой этого собрания стали знания, которыми поделились руководитель агентства Недоспасова Е.А, руководитель отдела продаж Рагузова Т.В, менеджер по продажам Ямушева Э.А. и эксперт по недвижимости Буюклинская Г.В., полученные на Всероссийском Жилищном Конгрессе в Санкт — Петербурге.

Всероссийский жилищный конгресс прошел с 3-6 октября в Санкт-Петербурге в отеле «Парк Инн Прибалтийская». В этот раз Конгресс собрал рекордное число участников свыше 2,5 тысячи специалистов из всех регионов РФ, 25 стран ближнего и дальнего зарубежья, чем подтвердил репутацию крупнейшего мероприятия российского рынка недвижимости.
После официального открытия Конгресса и пленарного заседания прошло множество конференций, панельных дискуссий и круглых столов, посвященных жилищному строительству, риэлторскому бизнесу, ипотечному кредитованию, коммерческой недвижимости, информационным технологиям, рекламе и PR, межрегиональным сделкам и другим актуальным темам. Общее число спикеров – свыше четырехсот.
Сотрудники АН «Виват-Риэлти»: руководитель агентства Недоспасова Елена Анатольевна, руководитель отдела продаж Рагузова Татьяна Владимировна, менеджер отдела продаж Ямушева Эльмира Ахметовна и эксперт по недвижимости Буюклинская Галина Владимировна приняли участие Конгрессе, посетили конференции, круглые столы и дискуссии, а также мастер-классы, бизнес-тренинги и бизнес-туры.

Полезные советы продавцам недвижимости дает Елена Недоспасова, директор АН «Виват-Риэлти»:

– Есть три способа продать квартиру: сделать это самостоятельно, обратиться сразу в несколько агентств недвижимости или заключить договор с одной риэлторской компанией.

Рассмотрим случай самостоятельной продажи.

Что нужно сделать, чтобы найти покупателя?

1. Правильно определить цену.

Договоримся, что вы действительно хотите продать квартиру, а не «попробовать продать» ее. Сейчас ситуация на рынке недвижимости складывается таким образом, что цены на жилье еще долго не будут расти. И собственники должны это понимать. Сначала проанализируйте цены на аналогичные квартиры во всех источниках: интернете, других СМИ. При этом сразу же отсекайте те варианты, которые продаются по очень высокой цене и давно. Затем войдите в роль покупателя и позвоните по нескольким объявлениям со средней ценой. Пробуйте торговаться, чтобы определить люфт по торгу. Посмотрите эти квартиры, чтобы понять, чем ваша квартира отличается от уже выставленных на продажу. Узнайте также, сколько времени эти объекты находятся в продаже.

2. Подготовить квартиру к продаже.

Бытует мнение, что покупателю не важно, каково состояние квартиры, «он сам себе потом все сделает». Сегодня это не работает. При большом количестве предложений, которые есть на рынке, покупатель выберет ту квартиру, в которой новые трубы, электропроводка, окна, двери, сантехника и т.д. Он не хочет обременять себя лишним проблемами и тратами.

Квартиру в хорошем состоянии быстрее и охотнее купят. Те же продавцы, кто надеется «отбить» затраты на дорогой ремонт и закладывает их в стоимость продажи, рассуждают неправильно. Это только ваше конкурентное преимущество, не более.

3. Сделать качественные фотографии квартиры.

Сделайте генеральную уборку и уберите все лишние вещи перед тем, как запечатлеть на фото лучшие места своей любимой квартиры. Желание собственника показать жилье в его естественном виде с вещами, развешенными на стульях в комнате, кастрюлями на кухне, и флаконами в ванной, противоречит принципу продвижения объекта. Фото отредактируйте. В качестве визитки первым разместите самый привлекательный вид, дающий общее представление о квартире. Количество фото не должно быть большим – порядка 5-6 штук.

4. Где размещать объявление?

Хаотичная, бессистемная реклама вашего объекта не принесет результатов. Составьте план, где и с какой периодичностью вы будете размещать информацию. В агентствах недвижимости по каждому объекту составляют маркетинговый план и последовательно, регулярно занимаются продвижением объектов недвижимости.

Используйте как можно больше различных площадок. Размещайте объявление не только на федеральных порталах, но и на местных сайтах и в других СМИ. Помните, что из 100% потенциальных покупателей только 10-15% находятся в самостоятельном активном поиске. У остальных есть свои представители-агенты, которые пользуются еще и профессиональными площадками для обмена информацией, они тоже являются средством для продвижения объекта. Некоторые люди – ваши потенциальные покупатели – периодически выходят в соцсети, и ваше предложение, если вы позаботитесь об этом, они смогут увидеть там. Порядка 20% людей, живущих в вашем районе, возможно, планируют приобретение квартиры и улучшение своих жилищных условий, но в силу разных причин не занимаются активным поиском вариантов. Их может заинтересовать объявление, которое они прочитают на доске объявлений у дома или на остановке.

В заключение хочу сказать, что «не боги горшки обжигают» и вы, конечно же, сможете при определенных усилиях самостоятельно продать свою квартиру. Но если хотите сберечь свои нервы, время и продать свою недвижимость на 10-15% дороже, то лучше обратитесь в агентство, которое специализируется на продажах в вашем районе. Почему в одно агентство, а не сразу в несколько? Существует ошибочное представление о том, что чем больше агентов начнет продавать квартиру, тем лучше. Подумайте, станет ли специально заниматься продвижением вашей квартиры агентство, если у вас с ним нет договора? Ведь реклама – это затратное мероприятие. Агентства, конечно, внесут ваш объект в свою базу, а дальше вся надежда на русское «авось», возможно, кто-то все-таки увидит это предложение и заинтересуется им. При продаже объекта недвижимости сразу несколькими агентствами неизбежен демпинг. Каждый из агентов будет снижать цену, ведь продаст тот, у кого дешевле.

Надеюсь, вы воспользуетесь этими советами. Удачи в продажах!

Если у вас есть вопросы, связанные с недвижимостью, обращайтесь:

АН «Виват-Риэлти»
Н.Новгород, ул. Ефремова, 1
Тел.: (831)215-10-70
www.vivatnn.ru
Ссылка на источник http://www.ppl.nnov.ru/content/27572

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!
СРО НП «Нижегородская Гильдия Сертифицированных
Риэлторов» приглашает всех участников рынка недвижимости посетить традиционную профессиональную бизнес – конференцию «ЗОЛОТАЯ ПОРА РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ 2017» 13 октября 2017 года
Уникальный для Нижнего Новгорода формат мероприятия!!!
В этом году мероприятие пройдет в новом для нашего региона формате.
В первой части деловой программы, будут проведены традиционные и привычные для нас мастер классы для агентов и
руководителей риэлторских компаний.
Во второй части будет проведена профессиональная бизнес-игра «ФаБРИка роста». Проводить игру будут создатели и ведущие «Больших риэлторских игр», г. Ростов-на-Дону.
Место проведения пансионат «Волга» (Нижегородская область, Балахнинский район, пос.Лукино, 14 км от г. Нижний Новгород)
Для участников мероприятия будет организован бесплатный трансфер из Нижнего Новгорода

Смотрите видеоприглашение на бизнес-конференцию «Золотая пора рынка недвижимости 2017» от Президента НП НГСР Недоспасовой Елены Анатольевны.

В «Виват-Риэлти» огромное значение уделяют обучению новых сотрудников. Получить квалификацию специалиста по недвижимости не просто, поэтому процесс обучения выстроен по этапам.
На первом этапе сотрудники посещают курсы в НГСР, сдают экзамены и получают свидетельство о прохождении курса «Введение в специальность риэлтора».
Следующий этап – это обучение в АН «Виват-Риэлти», где новые сотрудники изучают технологию работы непосредственно в компании под руководством менеджера по адаптации и проходят практику с наставником. Качество полученных знаний оценивает аттестационная комиссия. Успешно прошедшие ее, становятся специалистами отдела продаж.
Заключительный этап — сдача аттестационного экзамена в НП НГСР, после которого специалисты отдела продаж получают аттестат «Специалист по недвижимости — Агент».
19 сентября сотрудники агентства «Вивит-Риэлти» — Драченкова Снежана Юрьевна, Терещенко Наталья Вячеславовна, Шибалова Светлана Николаевна и Верещагина Карина Андреевна сдали аттестационный экзамен и получили аттестаты.
Поздравляем! Желаем Вам успехов в труде, постоянного самосовершенствования и больше счастливых, благодарных клиентов!!!
Сведения о выданных Аттестатах размещены в реестре системы сертификации на сайте www.reestr.rgr.ru, а также более подробную информацию про АН «Виват-Риэлти» можете узнать на сайте www.vivatnn.ru

12 сентября состоялось заседание Комитета по новостройкам НП «НГСР». Основными темами заседания стали: подготовка к традиционной Выставке недвижимости «Осенний марафон», в рамках которой нижегородцам будут представлены наиболее выгодные предложения первичного и вторичного рынка жилья, а ведущие банки познакомят с новыми ипотечными программами, проведение очередного семинара в рамках проекта «Азбука новостроек», который состоится 18 октября 2017 года, развитие сервиса «Аккредитованный объект», основной задачей которого является предоставление потребителям объективной информации о рынке первичной недвижимости и организация online-обучения членов Гильдии в рамках соглашения о сотрудничестве с «Воронежской девелоперской компанией».
13 сентября «Нижегородская Гильдия Сертифицированных Риэлторов» выступила партнером делового завтрака, организованного компанией «Alloka» – «Как продавать 100 квартир в месяц». На мероприятии руководители и маркетологи нижегородских агентств недвижимости и компаний-застройщиков собрались в ресторане «Monet» для того, чтобы обсудить современные инструменты привлечения и удержания клиентов в сфере недвижимости, возможности современных подходов к аналитике в недвижимости и способах повышения продаж.
14-15 сентября 2017 года в Нижнем Новгороде в рамках Международного бизнес-саммита, состоялся Международный рекламный форум. Масштабное мероприятие проходило на двух площадках – Нижегородской ярмарке и в здании Торгово-промышленной палаты Нижегородской области. В работе форума активное участие принимали представители «Нижегородской Гильдии Сертифицированных Риэлторов». На конференциях и круглых столах участники обсуждали актуальные вопросы в сфере рекламного законодательства, перспективы развития рекламного бизнеса и брендинга. Елена Недоспасова, президент НП «НГСР», вошла в состав Экспертного совета регионального этапа Национальной премии бизнес-коммуникаций по ПФО. Целью премии является определение лучших директоров по маркетингу и самых успешных маркетинговых кампаний и стратегий за последние три года. Награждение лауреатов проходило 15 сентября на Торжественной церемонии в «PREMIO CENTER».
Источник Полезная Площадь

24 августа 2017 года В рамках «Школы Риэлтора Гильдии» прошел тренинг для специалистов по недвижимости на тему: «Отработка базовых навыков риэлтора» ( на основе ситуаций, используемых в «Риэлторских поединках»), который посетила клиент-менеджер АН «Виват-Риэлти» Кутянова Наталья Владимировна.
В программу тренинга были включены:
-Ролевые ситуации холодных звонков.
-Отработка на практике входящих звонков.
-Ролевая ситуация Первой встречи риэлтора с клиентом ( в офисе, на объекте).
-Отработка возражений на практике.
Посещая семинары и тренинги, сотрудники АН «Виват-Риэлти» совершенствуют свои умения и навыки, получают новые знания, благодаря чему успешны в своей деятельности.